Good things come to those who waitBolia kampagne med personaliserede videoer

Waiting sucks
Så lad os udnytte ventetiden

Vi kender alle det hvor man har købt et nyt møbel hvor der er lang leveringstid – ventetiden er lang og træls.
Denne ventetid ville Bolia gerne udnytte og gøre nemmere for kunden at komme igennem.
Med idé og koncept fra Uncle Grey, har vi implementeret en digital kampagne, der tager kundeinformationer fra købssituationer og skaber en unik oplevelse for den enkelte kunde.

Big data gjort håndgribelig i personlig markedsføring

Vi udviklede en platform der tager kundeinformationer såsom kundenavn, købssted, vare og sammensætter en video med lækre videoklip fra Bolias kollektion.
Dertil genererer platformen automatisk et personligt mikrosite der indeholder mail og video. På den måde bliver kunderne gjort opmærksomme på at de ikke var glemt, men at Bolia stadig har dem i tankerne.

Mailen beskriver at de sidste finesser på ordren er ved at være gjort og imens du venter vil vi gerne underholde med en lille personlig video til dig.

  • Kategori: Touchscreen / museumKampagne / web / video
  • Kunde: Bolia / Uncle Grey
  • Ydelse: Konceptsparring, animation, udvikling, implementering
Personlige film genereret i 1. måned

17.412


Click-through-rate (CTR)

56%


Play-to-end-rate

86%


Personligt mikrosite

Personlig video

Forfængelighed og humor

Kampagnen spiller på folks forfængelighed og nysgerrighed omkring hvad et fedt brand som Bolia har fundet på.

Videoen er lavet som en trailer med et humoristisk touch koblet med lækre produktbilleder fra Bolias sortiment. Den fortæller datoen du købte det pågældende produkt, hvorhenne og ønsker dig tillykke med købet. Alt sammen informationer Bolia i forvejen i forlængelse af købet.

Derudover fortæller videoen hvornår du kan forvente at modtage dit købte produkt.

Ventetid gøres til reklametid

Videoen er med til at gøre ventetiden udholdelig på en levende og humoristisk måde. Det at få besked i ventetiden, gør ventetiden en smule kortere i og med at man ikke føler sig glemt og det betragtes som god service.

Kampagnen lægger desuden op til at kunden deler det glade budskab via sociale medier og statistikken viser at personaliseret markedsføring kan drive trafik og sprede budskaber.